POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Laboratorios Clínicos Múltiples, en adelante “La Empresa”, se preocupa por la protección y privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, garantizamos la confidencialidad de los mismos y empleamos estándares de seguridad.

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que esta Web recoge, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Formulario de delivery y agendamiento: tipo de documento de identidad, número de documento, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección de toma de muestra.
Formulario de registro de médicos: nombres, apellidos, tipo de colegiatura (CMP, COP, Otro), número de colegiatura, especialidad, teléfono, correo electrónico, definición de resultados automáticos, centro de trabajo, dirección.
Libro de reclamaciones: fecha de reclamación, tipo de documento de identidad, número de documento de identidad, nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono, tipo de reclamación, fecha de incidente, hora de incidente, sede, código de atención, descripción.
Formulario de postulación: Fecha, Nombre, Apellido(s), tipo de documento de identidad, número de documento de identidad,Dirección de correo electrónico, curriculum vitae, cargo al que postula, comentarios.

Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados por el Usuario por su propia voluntad, o bien ser recogidos automáticamente durante la utilización de esta Web.
Esta página utiliza Cookies. Por defecto las Cookies están activadas. El Usuario puede desactivar todas las Cookies no esenciales para el funcionamiento de esta Web haciendo clic aquí
El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros compartidos mediante esta Web y declara que tiene derecho a comunicarlos, liberando al Responsable de Tratamiento de toda responsabilidad al respecto.

Modalidades de Tratamiento

El Responsable de Tratamiento tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Responsable de Tratamiento, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas relacionadas con el funcionamiento de la página (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Responsable de Tratamiento (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, “hosting providers”, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Responsable de Tratamiento en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Lugar

Los Datos serán tratados en la sede operativa del Responsable de Tratamiento, así como en otros lugares en los que se encuentren situadas las partes que también estén involucradas en dicho tratamiento. Para más información, por favor póngase en contacto con el Responsable de Tratamiento.

Período de Conservación

Los Datos serán tratados durante el plazo necesario para prestar el servicio solicitado por el Usuario, o el que se requiera en función de las finalidades descritas en este documento, y el Usuario tendrá en todo momento la facultad de solicitar la interrupción de su Tratamiento o la cancelación de los Datos.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir la prestación de los servicios propios de la Web, así como para las siguientes finalidades: Contactar con el Usuario, Interacción con redes sociales y plataformas externas y Estadísticas.
Los Datos Personales utilizados para cada finalidad son descritos en los apartados específicos de este documento.

Información detallada del tratamiento de los Datos Personales

Se recogen Datos Personales para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios: Contactar con el Usuario, permitir prestar el servicio solicitado por el Usuario, Estadísticas, entender cómo el visitante utiliza el sitio web, entender qué dispositivo usa para acceder al sitio web, optimizar el contenido del sitio web, mostrar anuncios relevantes para el usuario individual e Interacción con redes sociales y plataformas externas.

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Propietario en juicio o en las fases prejudiciales previas a un posible pleito derivado del uso abusivo por parte del Usuario de esta Web o de los servicios relacionados.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Web podrá proporcionar al Usuario información contextual relativa a servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y el mantenimiento, esta Web y cualesquiera otros servicios de terceros que se utilicen podrán recoger un Log del sistema, esto es, archivos que registren las interacciones y que pueden contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales al Responsable de Tratamiento. Encontrará la información de contacto al final del presente documento.

Ejercicio de los derechos por los Titulares de los Datos

Los titulares a los que se refieren los Datos Personales tienen derecho a obtener en cualquier momento la confirmación de que estos han sido almacenados por el Responsable de Tratamiento, a conocer su contenido y origen, a verificar su exactitud o solicitar que sean completados, cancelados, actualizados o rectificados, a que sean anonimizados o a que se bloqueen aquellos Datos Personales que están siendo tratados en contravención de las leyes, así como a oponerse a su tratamiento por cualquier motivo legítimo. Las solicitudes deberán remitirse al Responsable de Tratamiento utilizando los datos de contacto indicados.

Derecho de acceso / información

Tienes derecho a ser informado sobre tus datos personales incluidos en nuestra base de datos, la forma que fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quien se realizó la recopilación, las transferencias realizadas, así como de las condiciones y uso que les damos. Te brindaremos toda la información sobre la finalidad para la cual serán utilizados sus datos personales, quiénes tienen acceso a ellos, en cuáles de nuestras base de datos se almacenarán, así como nuestra identidad y domicilio como titulares de la base de datos y, de ser el caso, del encargado de gestionar sus datos personales, de la transferencias nacionales o internacionales que hacemos de los mismos, del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas a los cuestionarios que entreguemos, de las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo, del tiempo de conservación de los mismos y de la posibilidad de ejercer los derechos que las normas te conceden y los medios previstos para ello.

Derecho de rectificación / actualización

Puedes solicitar la actualización, inclusión o modificación de tus datos personales cuando tus datos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o desactualizados. Deberás especificar los datos que deseas que sean rectificados/ actualizados/ modificados / incluidos así como la corrección/incorporación que quieras que la Empresa realice y adjuntar los documentos de sustento aplicables.

Derecho de cancelación / supresión

Puedes solicitar la supresión o cancelación total o parcial de tus datos personales de nuestra base de datos si han dejado de ser necesarios para la finalidad que fueron recopilados, si venció el plazo para su tratamiento o el tratamiento no se realice conforme a las normas de protección de datos personales. Ten en cuenta que tu solicitud de cancelación no procederá si mantienes una relación contractual con “La Empresa” ni y tus datos sean necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar tus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes ni cuando sean conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte a figurar en nuestra base de datos personales o a la gestión de la Información cuando no hayas autorizado su recopilación, por haber sido tomada de fuentes de acceso al público o cuando habiendo prestado tu consentimiento, acredite la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.

Derecho de revocación

En cualquier momento y sin justificación previa nos puedes pedir que tus datos personales dejen de ser utilizados para alguna de las finalidades previamente autorizadas. Ten en consideración que tu solicitud de revocación no procederá si mantienes una relación contractual con La Empresa y tus datos son necesarios para ejecutar dicha relación contractual. Tampoco procederá cuando estemos obligados a conservar tus datos personales durante los plazos previstos en las normas vigentes ni cuando sean conservados por razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo legislación aplicable.

Modificación de esta política de privacidad

El Responsable de Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los Usuarios a través de esta página. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final. En el caso de que un Usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta Política, el Usuario deberá terminar en el uso de esta Web y podrá solicitar al Responsable de Tratamiento que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la política de privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales que el Responsable de Tratamiento haya recogido hasta entonces.

Transferencia y destinatarios

Se informa que los datos personales son compartidos con Amazon Web Services, INC., cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos, en virtud del servicio de hosting y almacenamiento de información en la nube contratado por LABORATORIOS CLINICOS MULTIPLES S.A.C.

Última actualización

18 de marzo del 2023

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